Skift 全球论坛 2026:旅游业领导者的 7 个见解

此赞助内容是与 Skift 合作伙伴合作创建的。 人工智能正在迫使旅游公司在技术和客户关系方面做出艰难的选择。与此同时,该行业的商业优先事项变得越来越难以协调。酒店品牌在追求高端需求的同时面临着承受能力的问题,旅游公司正在尝试新的收入模式,而日益增长的不确定性暴露了该行业应对颠覆的弱点。 这些挑战反映在 Skift 全球论坛 2026 上进行的观众民意调查中,该民意调查由苏黎世 Cover-More 旗下的 Travel Guard 进行,我们邀请 1,000 多名旅游行业决策者就该行业一些最紧迫的挑战发表意见。 结果揭示了领导者在哪里看到了机会,他们在哪里仍然存在分歧,以及这些差异对行业下一阶段的增长意味着什么。 旅行最大的弱点是缺乏协调 旅行中断很少影响到一家公司。航班取消可能会扰乱酒店预订、地面交通和整个行程,但负责的公司往往难以协调应对措施。 这种分散化成为该行业最大的弱点。超过一半的受访者…