想象一下场景。火鸡在烤箱里,孙子们正在摆桌子,感恩节晚餐时你的座位空着,因为你被困在三个州之外的机场航站楼里,看着出发牌闪烁着红色。
对于数百万在这个假期乘坐飞机的美国人来说,这是一个真正的可能性。新的政府数据显示,该国最可靠和最不可靠的航空公司之间存在巨大差距。您预订的航空公司可以决定您是准时到达还是在假期期间重新预订航班。
航空公司宁愿你看不到的数字
美国交通部 10 月 19 日发布的最新航空旅行消费者报告的 Global Work & Travel 分析揭示了主要航空公司 8 月份的表现。
达美航空位居榜首,其 77% 的航班准时抵达。排名垫底的是捷蓝航空,只有 59.7% 的航班准时到达。这意味着大约十分之四的捷蓝航空乘客迟到了。
取消讲述了一个更加严峻的故事。捷蓝航空取消了 6.2% 的航班,是报告中取消率最高的航空公司。表现最好的 Allegiant 仅取消了 0.4%。换句话说,乘坐捷蓝航空的乘客航班取消的可能性是乘坐忠诚航空的乘客的十五倍。
| 航空公司 | 准时到达 | 航班取消 |
|---|---|---|
| 三角洲 | 77.0% | 2.0% |
| 他们声称 | 73.2% | 0.4% |
| 阿拉斯加州 | 72.3% | 1.5% |
| 团结的 | 71.7% | 1.6% |
| 美国人 | 70.6% | 2.7% |
| 西南 | 69.1% | 0.8% |
| 边境 | 64.4% | 3.0% |
| 捷蓝航空 | 59.7% | 6.2% |
数据涵盖 2026 年 8 月的国内航班。网络包括适用的品牌代码共享合作伙伴。
即使是最好的结果也值得再看一遍。达美航空在全国领先,但其近四分之一的航班仍然晚点。
为什么晚点航班的费用比您想象的要高
对于 50 岁以上的旅客来说,航班延误或取消很少会造成轻微的不便。这可能意味着错过孙子的第一个圣诞节、家庭婚礼或没有你的游轮航行。游轮公司不会为滞留在夏洛特的乘客保留该船。
Global Work & Travel 联合创始人兼首席执行官尤尔根·希梅尔曼 (Jurgen Himmelmann) 警告说,乘客在预订之前应仔细考虑中断意味着什么。
“在预订之前,问问自己,旅程中断对你余下的旅程意味着什么。如果你是为了感恩节晚餐、婚礼或游轮出发而旅行,迟到可能会比机场接送带来更大的影响。”
他认为票价应该只是决定的一部分。当天的航线、出发时间、转机和替代航班数量都很重要。
日间陷阱的最后一次飞行
预订晚上最后一趟出发的航班是一场赌博。如果取消,到第二天早上可能就没有其他选择了。这可能意味着在机场酒店住一晚,或者在航站楼楼层住一晚(如果附近的每个房间都被占满的话)。
Himmelmann 建议检查您的路线的运营频率。更多的定期航班让你有更多的机会重新预订,尽管他强调,座位永远无法保证,尤其是在一年中最繁忙的旅行周。
连接本身就有风险。 50 分钟的中转时间在屏幕上看起来是可以管理的,但更换航站楼、通过护照检查或领取和重新托运行李可能会使其成为通过大厅的冲刺。错过这种联系,连锁反应可能会持续数天。
影响最大的时刻
最引人注目的发现之一与一天中的时间有关。在美国 30 个最大的机场中,计划于早上 6 点至早上 6 点 59 分之间起飞的航班有 89.7% 准时起飞。晚上 8 点到 8 点 59 分期间,这一数字骤降至 52.8%。
换句话说,晚上的航班几乎就像掷硬币一样。
由于一架晚点的飞机推迟了另一架飞机的起飞,因此一天中的延误情况不断增加。到了晚上,当天早些时候的一场暴风雨或机组人员短缺可能会影响整个网络的航班。
提早离开确实会带来实际成本。希梅尔曼建议检查火车或公共汽车是否运行得足够早以到达机场,并在前一天晚上为出租车或机场酒店定价。早上 6 点的航班只有在您能赶到的情况下才有帮助。
聪明的旅行者现在在做什么
最有效的保护就是时间。如果您的抵达日期无法更改,请考虑提前一天搭乘航班。这个缓冲可能是轻松抵达和错过良机之间的区别。
Himmelmann 还建议您离线保存您的预订详细信息、住宿地址和后续旅行信息。手机电池没电、机场 WiFi 出现故障,以及当登机口工作人员处理一队滞留乘客时,准备好一切可以让您更快地重新预订。
在预订假期航班之前,请检查:
- 您的航班是否是当天该航线的最后一班航班
- 如果您的航班被取消,还有多少替代航班运营
- 您的转机是否涉及航站楼变更、护照检查或重新托运行李
- 清晨出发时如何到达机场
- 您是否可以在任何固定承诺前一天到达
注意事项
这些数据涵盖了八月份一个月的国内航班,反映了每家航空公司的特定航线和运营状况。他们无法预测任何航空公司在感恩节或圣诞节期间的表现如何。强劲的 8 月并不能保证 12 月顺利,而不佳的 8 月也不意味着您的航班注定失败。数据确实显示了可靠性的变化程度,以及为什么最便宜的票价并不总是最有价值的。
此分析和评论来自 Global Work & Travel,基于美国交通部 2026 年 10 月航空旅行消费者报告。

阿曼达·奥布莱恩 (Amanda O’Brien) 是《精品冒险家》的创作者和编辑。她曾访问过 80 个国家,是英国旅行作家协会和 IFTWTA 的成员。她对葡萄酒充满热情,刚刚完成 WSET 3 级课程。她出生于澳大利亚,现居伦敦。