
马赛凭借机场技术和对可持续酒店业的日益关注,不断提升其作为商业和国际旅行门户的地位。但最近完成的行政航站楼护照管制更新的新公告需要揭晓。马赛普罗旺斯机场现在拥有使用面部识别和数字登机牌流程的生物识别乘客旅程。该设施被宣传为一种简化旅程、消除多重文件检查并在乘客旅程的某些阶段实现更多自主权的方法。但机场现有的生物识别解决方案和生物识别登机牌与新安装的出入境 eGate 系统并不相同。机场声明是指将旅客的生物识别身份检查与生物识别登机牌联系起来的过程,使授权乘客能够使用二维码通过某些机场阶段。
目前尚无证据表明排队人数将减少 35%
乘坐科西嘉航空、法国航空和土耳其航空运营的符合条件的航班的成年乘客可以使用机场公布的生物识别服务。旅客可以通过机场的移动应用程序或一号航站楼的自助服务终端进行登记。登记身份证件和面部图像后,他们将收到可在指定检查站使用的生物识别登机牌。
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机场表示,该系统可以在五分钟内完成行李托运,并加快登机速度。这些是机场描述的好处,而不是海关排队减少 35% 的证据。其公布的信息并未证实新的行政航站楼护照控制系统已于 2026 年 11 月 5 日完成。 marseille.aeroport.fr+1
旅客处理和边境管制之间也存在重要区别。马赛普罗旺斯机场描述的生物识别旅程旨在简化从办理登机手续到登机的机场体验。它不应作为法国移民或海关程序已被新安装的面部识别电子门取代的证据。
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机场的隐私保护措施是另一个重要因素。该公司表示,生物识别信息保存在旅客设备上的加密二维码中,而不是保存在机场中央数据库中。该机场还提到遵守欧洲通用数据保护条例和法国数据保护要求。旅客在旅途中仍须携带有效身份证件。
国际商务旅行的主要门户
从马赛的交通数据可以清楚地看出,需要继续投资于乘客体验。根据法国机场协会(Union des Aéroports Français)公布的数据,到 2025 年,该机场的旅客吞吐量将超过 1130 万人次。国际旅客量约占总旅客量 810 万人次,而国内旅客量略高于 300 万人次。
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马赛普罗旺斯机场也是更广泛地区的重要经济平台。其公司信息标识了机场内运营的 140 多家公司和约 4,500 名员工。其发展战略侧重于互联互通、乘客体验以及生态和能源转型。
对于商务旅客来说,这些优先事项的重要性超出了航站楼本身的范围。可靠的机场通道、高效的行李处理、清晰的乘客信息以及与商业区的连接都有助于整体旅程。生物识别技术可以消除一些重复的身份检查,尽管其有效性取决于航空公司的参与、乘客的资格和功能设备的可用性。
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马赛的吸引力还不仅仅限于航空领域。该市已成为会议、展览和专业聚会的目的地,并拥有马赛沙诺、法罗宫和马赛普罗旺斯世贸中心等场馆的支持。市政府将商务旅游视为游客经济的重要组成部分。
可持续采购成为酒店业的首要任务
所提供简报中的第二个进展涉及所谓的新酒店采购框架,要求整个法国酒店资产实现零碳供应链。目前还没有确认 2026 年 11 月 5 日在马赛范围内发起此类举措的官方公告。
然而,可持续性对于酒店运营商和商旅买家来说已经是一个重要问题。住宿提供商面临着越来越大的压力,需要测量能源消耗、减少浪费、提高用水效率以及评估从供应商处购买的商品和服务对环境的影响。
这种转变很重要,因为酒店的环境足迹超出了建筑范围。食品和饮料采购、洗衣服务、清洁产品、家具、运输、建筑材料和外包业务都可能造成排放。因此,可信的采购策略需要可衡量的供应商标准,而不是可持续运营的一般承诺。
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世界可持续酒店联盟为酒店提供净零排放方法,为建立排放基线、设定目标和解决更广泛的价值链提供指导。它的框架为酒店企业制定环境计划提供了实用的基础,而不暗示每家酒店都已经是碳中和的。世界可持续酒店联盟
各大酒店集团也在制定自己的采购标准。例如,雅高集团表示,其负责任的采购计划会评估供应商的环境、道德和社会绩效。其发布的可持续发展信息描述了通过“共同实现净零排放”计划与 1,000 多家供应商的合作。这表明环境因素如何越来越多地纳入整个酒店业的采购决策中。雅高集团+1
马赛的商务旅游部门拥有强大的平台
马赛拥有成熟的酒店和会议经济,这使得这些变化具有商业重要性。该市旅游观测站报告称,2025 年将举办 1,179 场 MICE 活动和 421,291 个代表日,预计直接经济影响约为 1.687 亿欧元。其住宿库存包括 107 家酒店和 9,515 间客房,涵盖酒店和旅游住宅。马赛旅游网
对于活动组织者来说,可持续性越来越成为场地和住宿选择的一部分。企业采购团队可以评估能源管理、废物政策、食品采购、可及性以及供应商提供可靠环境信息的能力。能够记录其绩效的酒店可能更有能力竞争长期公司合同。
马赛自己的目的地战略也体现了这个方向。该市的旅游组织推行了涉及住宿提供商和活动部门的环保举措,包括支持其旅游和会议活动的 Green Key 认证和 ISO 20121 认证流程。该组织于 2026 年 4 月开始第二个认证周期。 马赛旅游局
最新进展对马赛意味着什么
马赛的旅游和酒店业已经朝着更加自动化、技术驱动和注重环保的运营方向发展。例如,机场的数字生物识别旅客旅程已经是经过验证的创新范例,而酒店采购和环境政策的规范表明,更广泛的行业对绿色运营的需求正在不断发展。但据报道,11 月 5 日之前对行政航站楼进行的升级,例如海关排队人数减少 35%,或新的零碳酒店运营计划,尚未得到证实。将这些公告视为事实未免有些夸张。更可信的说法是,马赛正在扩展强大的多部分国际机场网络、成功的商务活动平台以及多项环境和可持续发展举措。对于商务旅行决策者和活动代表而言,这些支柱预计将成为该市长期竞争力的核心。