实时个性化：将浏览器变成预订者
图片来源：Faith Ngyuen，Shift 全球论坛 此赞助内容是与 Skift 合作伙伴合作创建的。 在 Bloomreach 举办的 Skift 全球论坛 2026 高管圆桌会议上，Bloomreach 企业战略客户经理 Graham Smith 与旅游业高管一起讨论了品牌如何在漫长的考虑周期内将浏览者转变为预订者。该小组探讨了及时、相关的参与如何增强忠诚度，将偏好数据转化为可见价值，并将个性化承诺与旅行者获得的体验联系起来。 忠诚度胜过一揽子折扣 圆桌会议开幕时，航空公司、酒店、旅游运营商和目的地管理公司面临着随着竞争和破坏加剧而面临的压力。当地缘政治紧张局势、气候事件或其他不可预见的事态发展扰乱需求时，广泛的折扣可能会留住客户，但参与者警告不要仅依赖这些折扣。 个性化提供了另一条途径：了解对每个旅行者来说重要的事情，确定该人在旅程中退出的位置，并为该旅行者提供留下的相关理由。…
