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对于旅行者来说，便宜的房间看起来很容易省钱。对于酒店业主来说，降低舒适度似乎是保护利润的简单方法。
证据却指向相反的方向。舒适度决定了客人对住宿的评价，而客人的评价也决定了酒店的收费标准。
为什么舒适度对酒店有利
评论 搬家费率
康奈尔大学酒店管理学院 2012 年发表的研究对此链接给出了数字。
利用 Travelocity 数据，该公司发现，在 5 分评价量表上，每上升 1 分，酒店的价格就会提高 11.2%，同时保持相同的入住率或市场份额。
声誉提升每一个关键指标
该研究还将 ReviewPro 声誉评分与 STR 绩效数据进行了匹配。在线声誉 1% 的提升与所有三个核心指标的增长相关。
研究作者克里斯·安德森（Chris Anderson）表示：“有趣的是，我们怀疑，在其他条件相同的情况下，好评会让酒店以更优惠的价格出售更多房间。”
他补充说，“酒店经营者关注他们的在线声誉是有道理的。”
为什么舒适度对客人来说是值得的
客人首先感受到不同。一张好床、安静的房间和干净的浴室决定了您在旅途中的休息程度。
正如 eTurboNews 之前指出的那样，酒店房间决定了客人的体验，从照明到家具。
预算住宿与品质住宿
| 因素 | 经济住宿 | 品质住宿 |
|---|---|---|
| 房价 | 降低前期费用 | 前期费用较高 |
| 睡觉 | 取决于噪音和床上用品的运气 | 围绕安静的房间和良好的床铺进行规划 |
| 空间 | 仅房间 | 泳池、露台和休闲场所 |
| 服务 | 基本的 | 帮助塑造住宿体验的员工 |
| 对于酒店 | 主要靠价格竞争 | 更强的评论支持更高的利率 |
以品质为基础的家庭酒店集团
米科诺斯岛提供了一个明显的例子。据《Il Sole 24 Ore》报道，Daktylides 家族于 1979 年在岛上开设了第一家酒店，这是一家名为 Kohili 的住宿加早餐酒店。
如今，这个家族集团在五个地点经营着十四家酒店，从米科诺斯镇到埃利亚、奥诺斯、普拉蒂斯吉洛斯和阿格拉里海滩。
Panos Daktylides 在 2025 年接受《Il Sole 24 Ore》采访时表示：“我们所有的酒店都是五星级的。”他还表示，该集团只会在黄金地段开设酒店。
比较客房、套房和别墅的旅客可以浏览米科诺斯岛的全系列酒店，其中包括罗莱夏朵精品酒店集团 (Relais & Châteaux)、立鼎世酒店集团 (Leading Hotels of the World) 和设计酒店 (Design Hotels) 的成员。
据该报报道，该集团还依赖逐季回归的忠实客人。正如我们关于欧洲独立酒店如何击败全球巨头的报告所解释的那样，像这样的独立业主仍然是一股强大的力量。
观看：迈柯尼亚收藏内部
Canopy Sales & Marketing 的这段视频介绍了该集团在米科诺斯岛的酒店。
如何在预订前判断价值
看看每晚的价格。查看最近的评论，了解有关床、噪音和清洁度的评论。
然后比较所包含的内容，例如游泳池、早餐、户外空间和工作人员的帮助。最便宜的房间并不总是最有价值的。
常见问题解答
更好的评论真的能让酒店收取更多费用吗？
康奈尔大学 2012 年的研究发现，在 5 分评价量表上，每提高 1 分，酒店的价格就可以提高 11.2%，而不会损失入住率或市场份额。
酒店越贵就一定越好吗？
不。价值来自于舒适度、位置和服务，而不仅仅是价格。
什么是每间可用收入？
每个可用房间的收入。它将房价和入住率结合起来作为衡量酒店业绩的一项指标。
麦柯尼安精选酒店拥有多少家酒店？
其网站列出了米科诺斯岛五个地点的十四家酒店。
舒适是一种投资
对于客人来说，舒适让旅途变成了适当的休息。对于酒店来说，它建立了支持更高价格的声誉。
无论哪种方式，优质住宿的回报都高于成本。
