伦敦——盈利和整合成为首届会议的中心议题 旅游科技资本峰会 在伦敦。投资者和旅游业领导者讨论了资金可用性、人工智能和竞争优势。该活动于 11 月 2 日举行， 伦敦WTM。
康邦合伙人, Ennea资本合伙人, 奥本海默公司 和 先知 联合举办了仅限受邀嘉宾参加的峰会。超过100位投资者、创始人和行业高管出席。该活动发生在 六公园广场 在圣詹姆斯。在八场会议中，参与者研究了资本流动、人工智能、酒店技术、地面交通、休闲和商务旅行。
讨论强调了旅游技术投资的明确信息。拥有可靠盈利途径的企业仍然可以获得资本。与此同时，人工智能正在促使投资者更仔细地审视竞争优势。这也强化了整合的理由。
Morgann Lesné，Cambon Partners 合伙人兼旅游与酒店业主管说： “让我印象深刻的是，投资者对赢得旅行者信任的消费品牌仍然抱有多大信心。人们已经在使用人工智能来研究旅行，但相信人工智能可以代表他们进行预订是一个更大的进步。我们还听到很多企业对控制独特库存并建立自己的技术来分销它的兴趣。从投资者的角度来看，这种组合很有吸引力，因为它很难复制。”
人工智能、消费者信任和旅游品牌的未来
一场牛津式的辩论探讨了人工智能代理商或旅游品牌是否会在 2030 年之前掌握旅行者关系。参与者考虑了改变发现和预订习惯会如何影响现有企业。然而，他们也强调了消费者信任、供应渠道和提供旅行的责任的持续重要性。
VIDEC：整合、选择性资本和中介机构
Virendra Jain，VIDEC 联合创始人兼首席执行官说： “随着技术变得更加普及，持久的竞争优势将取决于企业对客户挑战的理解和解决程度。即使人工智能重塑了旅游技术格局，值得信赖的关系和深厚的行业专业知识仍然至关重要。”
VIDEC 确定了对该行业的三个影响。首先，整合势头强劲。随着企业应对不断变化的旅行技术经济，它可能会进一步加速。
其次，投资者变得更加挑剔。风险资本仍然难以获得。尽管如此，具有明确盈利途径的企业仍然可以吸引资金。这一趋势也可能会增加该行业对普通私募股权投资者的吸引力。
第三，分销正在不断发展，但中介机构仍然重要。人工智能正在颠覆传统的搜索和购物之旅。然而，采购供应和履行旅行预订仍然是复杂的任务。因此，承担这些责任的企业将在旅游生态系统中保持重要作用。
Ennea：基础设施和更好的出行将塑造持久的价值
Andreas Nau，Ennea Capital Partners 合伙人说： “人工智能正在重塑旅行的每一个角落，但旅行者还没有感觉到。持久的赢家将是那些让旅行变得更好或更有价值的人，而不是那些利用任何人都可以在一两年内复制的工具乘上人工智能浪潮的人”。
Ennea 强调了支撑旅游业的基础设施的重要性。很多注意力都集中在面向客户的产品上。然而，预订背后的连接、数据、分销和运营系统仍然存在重大机遇。
酒店技术小组展示了这些功能如何支持可靠的服务。此外，它们可以创造持久的竞争优势。关于地面交通和铁路的会议还探讨了如何在更广泛的旅程中连接分散的服务。
与此同时，商务旅行讨论强调了基础设施在管理政策、控制和注意义务方面的作用。
Ennea 还研究了旅行中介机构的更广泛目的。它们的价值超越了搜索和发现。当旅途遇到问题时，他们还会为旅行者提供支持。
例子包括重大干扰、家庭座位困难以及威胁游轮出发航班的罢工。因此，仅仅更好的计划和预订并不能取代整个旅行中的支持和责任。
旅游科技资本峰会上讨论的主要话题是《盈利能力和整合》一文，该文章首次发表于《环球旅讯》。
